10 октября 2025 г.

Новый уровень защиты: как секретный код СФР изменит доступ россиян к социальным выплатам

Скоро простой звонок в соцфонд превратится в настоящую операцию под прикрытием, где один неверный шаг может отрезать вас от собственной пенсии
Содержание
  • Что изменится на практике
  • Какой код выбрать
  • Контекст реформы
  • Видео

Осенью 2025 года каждый россиянин, желающий получить информацию о своих пенсиях, пособиях и льготах, столкнется с новыми правилами безопасности. В рамках общей цифровизации и защиты финансовых активов граждан, Социальный фонд России (СФР) утвердил новый механизм доступа к данным, который сделает конфиденциальную информацию менее уязвимой для мошенников. Речь идет об обязательной установке секретного кода, который станет единственным ключом к получению сведений по телефону или в личном кабинете.

Что изменится на практике?

С 10 октября 2025 года без предварительной установки секретного кода сотрудники СФР не смогут предоставлять никакую информацию по телефону. Это кардинально меняет привычную схему работы. Чтобы установить этот цифровой замок, гражданину необходимо лично посетить любое отделение фонда, не привязываясь к месту прописки. При себе нужно иметь паспорт, СНИЛС и заполненное заявление.

Именно в заявлении и кроется главная особенность нововведения. Помимо самого кода, гражданин обязан указать номер телефона, с которого он планирует звонить в фонд. Если звонок поступит с другого номера, оператор будет обязан запросить дополнительные паспортные данные и СНИЛС для верификации. Смена утерянного или забытого кода также потребует личного визита.

Какой код выбрать?

Фонд предлагает два варианта на выбор. Первый — это классический пароль длиной до 10 символов, который может состоять из букв русского алфавита и цифр. Второй вариант многим покажется более удобным — это связка «вопрос-ответ». Однако выбор вопроса ограничен тремя вариантами: «девичья фамилия матери», «любимое блюдо» или «номер школы». Эксперты по кибербезопасности уже отмечают, что последние два варианта могут быть легко скомпрометированы через анализ социальных сетей пользователя.

Альтернативой личному визиту станет портал «Госуслуги», через который также можно будет настроить секретный код. Однако при последующих обращениях по телефону это не избавит от необходимости его назвать.

Контекст реформы

Это нововведение — часть масштабной цифровой трансформации соцфонда, направленной на повышение безопасности. Ранее, 16 сентября, председатель СФР Сергей Чирков анонсировал другую важную реформу — двухэтапную индексацию пенсий с 2026 года. Вторая индексация, запланированная на 1 апреля, будет применяться только к страховым пенсиям и будет напрямую зависеть от доходов самого фонда и общего уровня зарплат в стране. Новый механизм безопасности призван защитить эти будущие выплаты, а также все текущие начисления от несанкционированного доступа.

Сергей Александрович Чирков — председатель Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации ( С 14 декабря 2022 года)

Видео

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
28 комментариев
Новые в конце
Лучшие Новые в конце Новые в начале

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии

10 октября 2025, 15:22
А если я живу в другом городе и не могу приехать в отделение СФР по месту прописки — как мне быть?
+1
#
11 октября 2025, 13:05
В статье же сказано, что можно обратиться в ЛЮБОЕ отделение независимо от прописки. Главное — сделать это до октября 2025, пока не началась обязательная процедура.
+3
#
12 октября 2025, 21:10
Мой совет — сразу записывайте куда-то выбранный код или вопрос. Отец забыл, пришлось ему помогать восстанавливать, и без личного визита не обошлось. Лучше хранить эту информацию вместе с паспортом.
+4
#
13 октября 2025, 01:13
Интересно, а если номер телефона потеряю и сим-карту восстановлю? Это считается сменой номера? Придется тогда заново все устанавливать?
0
#
13 октября 2025, 12:35
Зима, да, это считается сменой номера. Вам либо нужно будет сообщить новый номер заранее, либо проходить идентификацию через паспорт и СНИЛС каждый раз при звонке. Лучше сразу привязать постоянный номер.
+2
#
14 октября 2025, 21:38
Олесенька, а где его сообщать-то? Опять идти в отделение? Получается, замкнутый круг.
+1
#
16 октября 2025, 17:59
В целом, идея правильная — защита от мошенников. Но реализация, как всегда, для людей неудобная. Всё через личный визит. Не у всех же в шаговой доступности отделения фонда, особенно в селах.
+3
#
19 октября 2025, 18:51
А почему вопросы такие странные? «Любимое блюдо» — это же информация, которую я могу и в соцсетях написать. Не понимаю логики.
0
#
21 октября 2025, 12:43
Полностью с вами согласен. Вопросы небезопасные. Лучше уж сложный пароль поставить, чем использовать эту опцию.
0
#
23 октября 2025, 00:46
Артемий, но пароль можно забыть. А девичья фамилия матери — данные относительно постоянные. Думаю, для старшего поколения это более надежный вариант, чем пароль, который они запишут на бумажке и потеряют.
+1
#
23 октября 2025, 16:20
Девчонки, не повторяйте моей ошибки! Выбрала вопрос «любимое блюдо», а потом забыла, что именно писала — плов или щи. Пришлось переоформлять. Выбирайте что-то однозначное, что не меняется со временем.
+6
#
27 октября 2025, 10:02
Жду первых скандалов, когда людям начнут отказывать в информации из-за неправильного кода. Думаю, это ненадолго. Через год-два упростят, как это всегда бывает.
+4
#
28 октября 2025, 00:59
Этот код нужно будет называть каждый раз при входе в личный кабинет на сайте СФР? Или только при телефонном обращении?
+1
#
29 октября 2025, 01:31
Юляша, в личном кабинете у вас свой логин-пароль от Госуслуг. А этот код — именно для телефонных обращений, чтобы подтвердить, что это звоните именно вы, а не мошенник.
+1
#
29 октября 2025, 15:04
А что будет, если я не установил этот код до октября 2025? Мне перестанут пенсию начислять?
0
#
30 октября 2025, 10:41
Dakascos, начисления не прекратятся. Вам просто не будут предоставлять информацию по телефону. Все справки и данные придется получать исключительно через личный кабинет или лично в отделении.
+1
#
01 ноября 2025, 01:44
Спасибо за разъяснение, а то я уже перепугалась.
0
#
03 ноября 2025, 21:33
Я уже сходил и установил через «Госуслуги». Все заняло 10 минут. У молодежи вообще проблем не должно быть. Главное, сделайте это заранее, не тяните.
+2
#
09 ноября 2025, 17:32
Меня бесит эта постоянная необходимость куда-то ходить и что-то доказывать. Почему нельзя было сделать полноценную электронную подпись через «Госуслуги» и на этом закончить? Столько лишних телодвижений.
+1
#
09 декабря 2025, 11:08
Подруга работает в мфц, уже изучают инструкции. Рекомендуют всем не тянуть до последнего. В сентябре уже был ажиотаж. Нужно приходить летом, пока спокойно, и всё оформлять.
0
#
01 января 2026, 18:43
А через Госуслуги можно будет поменять код, если я его забуду или все равно идти в отделение?
0
#
13 января 2026, 16:35
Честно говоря, меня это только пугает. Столько сложностей, а люди в возрасте в этих технологиях не сильно разбираются. Хорошо, если есть кому помочь: дети, внуки и т.п.
+3
#
26 января 2026, 15:06
А если я установлю код, а потом позвоню с другого номера, например, с рабочего, в поездке? Мне всю свою личную информацию диктовать постороннему человеку-оператору — это точно безопасно?
0
#
04 февраля 2026, 13:00
Посоветовал родителям выбрать вопрос «номер школы». Его не забудешь, и в соцсетях эту информацию обычно не выкладывают. С паролем бы точно запутались.
+2
#
11 февраля 2026, 23:56
Правильно делают. Мошенников стало слишком много. Пусть лучше будет небольшой барьер в виде лишнего визита, чем потом остаться без всех денег из-за утечки данных.
0
#
24 февраля 2026, 01:39
С одной стороны, это хорошо, что защищают. Но с другой — ощущение, что мы все преступники, которые должны постоянно себя оправдывать и доказывать, кто мы есть. Очень утомляет.
+1
#
04 марта 2026, 16:58
Если боитесь забыть, сфотографируйте на телефон заполненное заявление при подаче. Только храните фото в защищенной папке. Мне помогло, когда нужно было срочно позвонить, а бумажку я дома забыла.
0
#
17 марта 2026, 10:06
Ходила на днях — всё быстро и без очереди. Сотрудник всё сам заполнил, мне только расписаться и выбрать вариант. Не бойтесь, это не страшно. Лучше сейчас, чем потом в толпе стоять.
0
#
Также рекомендуем
25 ноября 2025 г.
Глубокая аналитика, практика и реальные кейсы покупателей: всё о том, как распознать настоящие скидки на Черную пятницу и использовать тренды рынка для максимальной выгоды
Как выбрать лучшие товары и сэкономить на Черную пятницу: аналитика, кейсы, тренды
2.2

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
361
06 ноября 2025 г.
Законодатели снова предлагают унифицировать ценники. Разбираемся, почему инициатива 2023 года не сработала, как меняется рынок под влиянием новых трендов и что ждет покупателей и ритейл теперь
Единый стандарт цен: как изменение весовых единиц на ценниках повлияет на кошельки россиян и бизнес
2.2

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
460
15 октября 2025 г.
Сколько пенсионных баллов можно накопить с высоким доходом, как изменилась их стоимость и какие индексации ждут пенсионеров в конце года. Полное руководство по расчетам
Пенсионные баллы: как зарплата в 200 000 рублей влияет на вашу будущую пенсию
1.75

Оцените публикацию

Вы не можете оценивать публикации.
828

Для отправки сообщений требуется авторизация.